会社・お取引について
商品の資料やカタログは送ってもらえますか？
企業さまへ：お電話かお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ下さい。ＤＭ便でお送りいたします。サンプルが必要な場合、またはすぐほしい！という場合は運賃着払いになりますが佐川急便でお送り致します。
個人さまへ：カタログは郵送でお送り致します。申し訳ありませんが、サンプルはお送りしていません。
イワコーの商品を販促品としてクライアントに提案してもいいでしょうか。
はい。ぜひご提案ください。
たくさん（1000個以上）頼みたいのですが…
ネットショップでのご注文が難しい大量注文のお客さまや、ご請求書払い、お見積書などを要望のお客さまはこちらの専用お問い合わせフォームからお尋ねくださいませ。
オリジナルの消しゴムや販促品は作れますか？
はい。ご予算や数に応じてご提案させていただいております。こちらのページをご覧いただいたうえで、専用フォームよりお問い合わせください。
求人は行っていますか？
現在求人は行っておりません。求人がある場合は当サイトにてご案内いたします。
メディアで紹介したいのですが
お電話かお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
イワコーのサイトへリンクを貼りたいのですが
当サイトはリンクフリーです。お気軽にリンクしていただいて結構です。
「おもしろ消しゴム」製品について
対象年齢は何歳からでしょうか？
3歳以上になります。
「おもしろ消しゴム」はすべて消しゴムでできているのですか？
「おもしろ消しゴム」のほとんどは消しゴム（非塩ビ）でできていますが、一部のパーツがプラスチックでできていたり、シールになっている部分があります。
「おもしろ消しゴム」はどこで買えますか？
全国の文房具屋さん、ホームセンター、一部の100円ショップなどでお買い求めいただけます。当社運営のネットショップで全商品が揃います。また、直接お電話やFaxでのご注文も受け付けています。
イワコーのネットショップについて
楽天やAmazon、Yahoo!ショッピングでもイワコーの消しゴムを見かけました。
自社サイトのほかに、当社の直販として、楽天ショップ店、Yahoo!ショッピング店、Amazonがあります。商品の値段や到着スピードに差はありません。自社の直販サイトからお求めいただくとお得なお知らせをお送りできます（メルマガを許可されている場合）。他のショッピングサイトではショッピングモール独自のポイントが貯められます。
また、当社の「おもしろ消しゴム」を販売している他社ネットショップさんもございます。
海外への発送はしてもらえますか？
基本的には国内のみの対応となります。
プレゼント用のラッピングはしてもらえますか？
現在はしておりません。かわいい袋に入ってのお届けになります。
のしはつけていただけますか？
消しゴムBOX300、150、100入れのみご対応致します。ご希望の方は各種ネットショップの[備考]欄に記載いただくか、メールかお電話にて承ります。
工場見学について
<※2020年2月より現在新型コロナ感染症予防対策として、工場見学を中止しております。再開の際には当HPでご案内します>
イワコーの工場を見学したいです。
完全予約制となります。大変ご好評いただいており、現在はご連絡いただいてから約2ヶ月先のご案内となります。【工場見学予約専用ダイヤル】048-998-5502からお申込み下さい。（メールやお問い合わせフォームでの対応はしておりません。）
費用はかかりますか？
見学は無料です。お土産に消しゴムを購入できますので、おこづかいをお持ちください^_^
送迎をお願いしたいのですが。
申し訳ありませんが、送迎は行っておりません。
工場見学はいつ行っているのでしょうか？
毎週土曜日に（１）10：00～（２）13：30～の2回行っております。
所要時間はどのくらいでしょうか？
約1時間半程度となります。
何人まで（何人から）予約を受け付けてくれますか？
おひとりからでも受け付けます。ご家族単位で、代表者さまが電話でお申込み下さい。
イワコーへはどうやって行けばいいでしょうか。
地図はこちらからご確認ください。車でお越しの方は駐車場の台数に限りがありますので、なるべく公共機関をご利用ください。八潮駅周辺に一般駐車場もございます。電車の場合は、つくばエクスプレス八潮駅下車（どちらの出口からでも変わりません）徒歩ですと13分、タクシーですと1メーターになります。（運転手さんにイワコーまでとお伝え下さい。）
大人だけ（子どもだけ）でも見学可能でしょうか。
安全性の面から、ご兄弟であっても未就学児の見学はできませんのでご注意ください。小学生は保護者同伴でお願いしております。また、大人の皆さんの見学も歓迎いたします。
